华信教育携手云客,带来职业教育“互联网+”转

华信教育携手云客,带来职业教育“互联网+”转

时间:2020-01-09 08:09 作者:admin 点击:
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目前,华信教育的客户来自全国30多个省市,长期合作客户逾3000家,正在开发中的客户上万家,市场占有率超过85%,是当之无愧的行业领头羊。

成长痛点

1.客户数据资源成发展短板

近万亿规模职业教育市场已经初步形成,华信教育要想继续保持这个市场的领导地位,必须加快开拓市场的速度,抢占更多客户,但是华信教育的客户资源有限,并且无法快速定位精准目标客户,极大限制了华信教育开拓市场的速度。

另外,职业教育的需求没有地域的限制,但是对于大本营在北京的华信教育来说,其对非一线城市的客户挖掘存在的短板,其他地域市场开拓缓慢。

2.传统推广方式周期长,不能快速覆盖市场

华信教育传统线下获客方式以展会、地推、渠道合作等方式为主,但是这些方式获客周期长,速度慢,不利于其快速的抢占市场。而线上推广,随着职业教育行业愈发激烈的竞争,线上推广的费用也越来越多,这个烧钱的“主战场”已经不利于华信教育的长久发展,华信教育急需开拓新的获客方式来弥补传统获客方式的不足。

云客处方

云客专注于B2B销售领域,依托互联网,利用人工智能+大数据发现潜在客户线索,并采用人+平台的创新服务模式为企业输出销售机会。针对华信教育面临的问题,云客为其制定了以下解决方案:

1.大数据+推荐引擎,建立客户画像

云客利用大数据技术主动挖掘、筛选、补全全网企业信息,建立了庞大的覆盖各行各业的B端数据库,云客系统根据华信教育的业务需求,利用人工智能技术迅速锁定华信教育的客户画像,并从云客数据库中筛选出匹配的目标客户线索,源源不断的为华信教育提供匹配的客户线索,有效解决了其客户资源短缺问题。

2.组建电销团队,快速触及海量客户

为了能够快速完成客户数据的筛选工作,云客为华信教育配备专业电话销售,专业的电销人员在熟悉产品及业务话术、能正确解答客户提出的问题的基础上,帮助华信教育完成客户意向确认工作,直接输出有意向客户资源,使华信教育把更多的时间精力投入到市场开拓上。

此外,云客的电销座席每天的电话任务完成情况,都可以通过云客的销售管理平台进行实时的管理,华信教育可以根据电销座席以及市场反馈等实际情况,来随时调整自己的策略,保证其快速开拓市场。

服务效果

经过一段时间的服务,云客的周到服务及获客质量得到了华信教育的认可,华信教育随即增加了电销座席人员,来开拓不同产品的市场。

最终,云客帮助其触及近20000客户数据,输出971个意向客户线索,并从不同的维度,将这些意向线索分类,使华信教育可以有针对性的进行跟进,在助力其巩固行业地位的同时,快速开拓新市场。

云客感想

云客的获客方式,将大数据+人工智能技术应用于传统的电话销售场景,不仅唤醒了电话销售新的生命力,还在企业在线上线下获客受到限制的时候,为企业带去获客新力量。